我们买球鞋最怕的是什么,并不是迟迟不发货,而是我们花了真的价格买了假的球鞋。其实当我们不小心买到了假货的时候,我们应该冷静的去对待,千万不要急,想想我们应该怎么样去挽回我们的损失。那么小编现在就教教大家一些正确做法。
在购买到球鞋之后,大家一定要注意千万不要手太快,将卖家或是官方在球鞋上配有的标签挂件、吊牌或是防伪扣等配件拆掉。如果这样的话,无论是真货还是假货,影响了二次销售,卖家都是可以以此为理由拒绝退换货的。还需注意的是,如果是试穿的话,也需要在地上垫张纸再穿着下地试鞋、不要弄脏鞋底,不然卖家仍然可以拒绝退换货。
总而言之,就是在确定真伪之前,千万不要对球鞋做出有任何造成破损或瑕疵的举动,不然卖家都能以影响二次销售拒绝你的退换货要求,那么如果你的球鞋真的是一双假鞋也只能砸在自己手里。
在经过各方鉴定确认所购买的鞋款是一双假鞋以后,你所需要做得第一件事就是联系客服,同时保留全部的交流聊天记录,保存证据。一定要先和卖家进行友好协商,看看能否达成一个共识,顺利地完成退货或者换货。在这种情况下一般有两种结果。
沟通顺利 皆大欢喜
如果和卖家进行沟通之后,一切顺利,卖家同意按照之前商定好的的协议,例如换货、全额赔款、或是假一赔三的方式来进行,那么无疑是非常值得开心的,一定要督促卖家按照在交易之前就约定好的赔付条件来进行赔付,保护自己的合法权益。
沟通不利 提供凭证
退换货的过程是麻烦也是冗长的,整个过程不仅时间周期长,还有很多无良商家是拒不承认鉴定结果,或者和买家打起太极拳、一拖再拖的,这也是为什么大家都在极力地避免买到假鞋的原因之一。在这种情况下,应该迅速寻找购买物品的第三方机构或是人员进行介入,这是一个最行之有效的办法。这也是为什么建议大家一定要通过正规的渠道、能够保护买家利益的平台购买球鞋,这是你在买到假鞋后保护自己权益最有力的武器。
因为球鞋鉴定这个事情在很多情况下都是见仁见智的,也是非常不简单的事情。鉴定师在鉴定一双球鞋时只是通过片面的、简单的几张照片为基础做出判断,很多时候难免会出现一些错误,出现这种情况也是正常的,对于鉴定师的失误我们要予以理解。
同平台多鉴定师
因此在这样的基础上,我们需要做的是多方鉴定,首先就是在同一鉴定平台寻找2-3位,或者可以找更多的球鞋鉴定师来进行鉴定。因为一位鉴定师的结果无论是真还是假,往往都可能出现偏差。而俗话说得好,人多力量大,多位球鞋鉴定师一同鉴定同一双鞋所得出的结果则明显有着更强的说服力,也更加准确。在国内的球鞋鉴定平台中,大家可以选择例如Get这样的知名度广、鉴定效率高的平台,选择多位球鞋鉴定师鉴定球鞋,这样就能最大程度地避免鉴定结果出错。
多平台鉴定师
多方鉴定的不止意味着于寻找多位鉴定师,还意味选择多个球鞋鉴定平台鉴定。一家球鞋鉴定平台一般来说是不会出现球鞋鉴定师内部串通给出结果的,但如果你对多位鉴定师的结果仍有不服,那么也可以试试选择其它的球鞋平台鉴定,看看能不能取得一个一致的结果。
那么在这里也呼吁大家选择类似Get等这样在国内鞋圈内有公信力的、球鞋卖家们都承认结果的球鞋鉴定平台来鉴定球鞋。而不是寻找个人或是其它没有说服力的球鞋鉴定平台,这样的鉴定往往结果不准确、不专业。